📰 践行“以人为本”,贡献“中国方案”:腾讯智慧零售推动零售业高质量发展-中新网

零售消费正迎来AI驱动的新热潮,数字经济与实体经济的深度融合成为趋势。在“十四五”规划下,数字化转型加速,零售业面临如何利用数字技术扩内需、促消费的新挑战。AI与智慧零售的结合被视为关键,企业需从传统经验驱动转向数据与智能驱动的运营模式,以应对市场变化和消费者需求的多样化。

AI技术的应用正在改变零售业的运营方式,从智能导购到供应链优化,AI不仅提升了企业效率,也改善了消费者体验。然而,AI的引入也引发了对人际关系和个性化服务的担忧。腾讯强调,AI应以人为本,旨在增强消费者的体验和满意度,而不是取代人工服务。

通过与企业的合作,腾讯智慧零售的AI应用展现了其在提升运营效率和消费者体验方面的潜力。技术的合理引入不仅推动了零售业的智能化转型,也为其他行业提供了数字化转型的成功案例。未来,随着AI与零售的深度融合,更智能、可持续的消费生态将逐步形成。

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