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📰 【光明时评】以品质服务双驱动推动零售业转型升级
_光明网

在全国零售业创新发展大会上，商务部强调构建现代零售体系的重要性，指出零售业是国民经济的基础性行业，能够有效提振消费和扩大国内需求。统计数据显示，我国零售业在经济中占据重要地位，随着人均GDP的提高，零售体系亟需从“好不好”转向“新不新”。年轻消费群体的崛起，使得零售模式必须转向品质和服务驱动，以适应个性化和体验优先的消费趋势。

构建现代零售体系的关键在于回归商业本质，利用技术、产业和模式创新，更好地满足人民日益增长的生活需求。当前，零售业需要在扩张的同时，注重价值创造，提升服务质量，促进潜在需求的涌现。同时，现代零售体系的建设需要优化网点布局，挖掘细分市场，推动各类新业态的发展，以实现全方位的服务提升和市场拓展。

此外，线上线下的融合是构建现代零售体系的重要环节，即时零售的发展将进一步推动这一融合。通过精准匹配年轻用户的消费心理，提升服务效率，零售行业将在未来迎来更广阔的发展机遇。唯有以品质和服务为核心，零售业才能实现可持续发展。

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