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📰 商务部研究院：预计2030年我国即时零售规模达2万亿元

《即时零售行业发展报告（2025）》预测，2026年我国即时零售市场将突破1万亿元，到2030年可达2万亿元。未来五年，我国即时零售市场将实现年均12.6%的增长，为零售业带来新的发展机遇。报告指出，即时零售通过线上下单与线下履约，逐步向用户体验驱动转变，形成高效与品质并重的新阶段。

在用户体验方面，报告强调“安心”成为即时零售的核心标准，促使各平台在服务、配送与售后等环节进行多项升级，力求实现“又快又安心”的服务标杆。此外，构建高标准的服务体系对商家的长期可持续发展至关重要，这一体系包含配送时效、商品质量以及客户沟通等多个方面，旨在提升整体服务水平。

报告还分析了即时零售对实体经济的赋能作用，通过重构供应链与推动数字化转型，促进了传统商业的变革。即时零售为大型连锁超市带来了渠道拓展机会，同时也助力小型商店和创业者创新转型，适应新时代零售格局。未来，随着技术进步及消费者需求多元化，即时零售的生态体系将愈加丰富。

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