⁣
📰 商务部研究院：预计2030年我国即时零售规模达2万亿元

根据商务部研究院发布的《即时零售行业发展报告（2025）》，预计到2030年我国即时零售规模将达到2万亿元，年均增速为12.6%。即时零售的特点是通过线上下单和线下履约，满足本地需求，行业竞争正由价格驱动转向用户体验驱动，服务体验成为新的竞争标准。

报告指出，“安心”成为即时零售的核心用户体验，主流平台正在提升服务标准，构建高标准服务体系，包括配送时效、商品质量和售后服务等。这一体系对商家的可持续经营至关重要，能够有效赋能实体经济，并推动就业和供应链的重构。

展望未来，即时零售将呈现多场景覆盖、AI驱动履约等新趋势，生态体系将更加丰富。随着技术进步和消费者需求多样化，即时零售将不断发展，促进传统商业的数字化转型和创新供给，帮助商家在新时代零售格局中找到定位。

🏷️ #即时零售 #用户体验 #服务标准 #数字化转型 #供应链

🔗 原文链接