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📰 科技赋能健康服务 零售药店探路转型_新闻频道_中国青年网

第十七届零售药店新生态大会于11月23日举行，主题为“应变而进 智创未来”。大会聚焦行业转型与发展机遇，汇聚行业领军企业共商药店生存与发展之道。与会者认为，开放胸襟与科技赋能是应对行业变革的关键，强调凝聚行业智慧与深化协同合作的重要性。

在主旨演讲中，行业专家探讨了AI驱动、价值共创及健康服务升级等议题。零售药店被视为基层医疗健康的核心触点，专家们认为应利用技术赋能，强化服务价值，实现企业与社会的双重价值。同时，强调信任在顾客关系中的重要性，提出从销售规模向价值创造转型的必要性。

大会还针对药品集采政策进行深入研讨，为医药企业提供了政策导向与发展战略的参考。与会嘉宾一致认为，专业化与服务多元化是药店转型的必然趋势，需提升服务水平，推动药店向健康服务中心转型，成为基层健康服务体系的重要支撑。

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