📰 积极拥抱AI,抓住人工智能带来的全新机遇!2025中国零售创新大会在沪举办

2025中国零售创新大会在上海召开,以“挖掘存量市场下的结构性机会”为主题,探讨零售新趋势、新势力、新模式。中国连锁经营协会会长彭建真指出,存量时代要求行业深入挖掘用户需求,并重构“人货场”生态,以科技赋能为关键。

彭建真强调企业应从流量思维转向用户思维,关注高质价比与稀缺型价值创造,推动线上线下的深度融合。AI和大数据等技术已成为零售的基础设施,助力企业在智能化浪潮中提高效率并降低成本。

阿里巴巴副总裁项煌妹指出,AI技术正促进线上线下、商品与服务的深度协同,Z世代的兴起使“即买即得”和“无缝体验”成为核心诉求。AI驱动的推荐机制正逐步转向以需求为中心,极大激发消费潜力,助力跨境业务的简化和高效。

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