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📰 今年“双11”变了啥？AI和即时零售的“新战场”_四川在线

今年的“双11”不仅仅是促销活动，更是电商行业创新的风向标。随着消费者体验的回归，AI技术的应用成为提升购物体验的重要手段。淘宝和京东等电商平台通过AI工具，如AI万能搜和数字人主播，提高了流量匹配效率和服务质量，尽管仍有消费者对AI的表现提出了更高的期待。

与此同时，即时零售也成为今年“双11”的新增长点。各大电商平台通过“小时达”服务，提供更快速的购物体验，京东秒送和淘宝天猫闪购等新业态表现亮眼，吸引了大量消费者。即时零售市场的广阔前景和高增速，使得电商巨头纷纷加码这一领域。

总体来看，今年的“双11”在科技与服务的结合中，展现了电商行业的变革与适应，消费者的购物方式也在不断演变，从传统的囤货模式转向即时满足的新常态。这一变化不仅提升了购物体验，也为未来的电商发展指明了方向。

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