📰 人工智能如何赋能消费行业？进博会发布最新报告
第八届中国国际进口博览会正在上海进行，德勤发布了《2025德勤全球人工智能在消费品及零售行业的应用趋势》报告。报告指出，生成式人工智能（GenAI）正在快速发展，尽管许多企业仍处于早期阶段，但其在市场营销、客户服务和电子商务等领域已有初步成功。76%的零售企业和85%的消费品企业仍在探索GenAI的应用，只有少数企业自视为领跑者。
为了最大化生成式AI的影响，行业领导者应优先将其整合到创意构思和数据分析等职能领域。数据显示，65%的企业已在电子商务中应用GenAI，59%的企业用于市场与品牌建设，显示出其在提升用户互动方面的潜力。消费品企业在市场与品牌领域的应用也逐步增加，70%的受访者已开始使用该技术。
生成式AI的投资正在加速，增速远超IT开支的预期，成为推动企业长期战略的核心引擎。然而，行业领袖普遍认为，缺乏对该技术的认知和清晰的角色职责是普遍风险。此外，缺乏内部专业能力和过度依赖外部供应商也被视为关键障碍。
🏷️ #人工智能 #消费品 #零售行业 #生成式AI #市场营销
🔗 原文链接
📰 人工智能如何赋能消费行业？进博会发布最新报告
第八届中国国际进口博览会正在上海进行，德勤发布了《2025德勤全球人工智能在消费品及零售行业的应用趋势》报告。报告指出，生成式人工智能（GenAI）正在快速发展，尽管许多企业仍处于早期阶段，但其在市场营销、客户服务和电子商务等领域已有初步成功。76%的零售企业和85%的消费品企业仍在探索GenAI的应用，只有少数企业自视为领跑者。
为了最大化生成式AI的影响，行业领导者应优先将其整合到创意构思和数据分析等职能领域。数据显示，65%的企业已在电子商务中应用GenAI，59%的企业用于市场与品牌建设，显示出其在提升用户互动方面的潜力。消费品企业在市场与品牌领域的应用也逐步增加，70%的受访者已开始使用该技术。
生成式AI的投资正在加速，增速远超IT开支的预期，成为推动企业长期战略的核心引擎。然而，行业领袖普遍认为，缺乏对该技术的认知和清晰的角色职责是普遍风险。此外，缺乏内部专业能力和过度依赖外部供应商也被视为关键障碍。
🏷️ #人工智能 #消费品 #零售行业 #生成式AI #市场营销
🔗 原文链接
