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📰 撤掉刘鹏，山姆中国就会变好？_壹览商业

刘鹏上任山姆CEO后，因用户对其改版APP的不满而引发广泛投诉，甚至出现了集体声讨的现象。用户认为改版后的商品展示方式与山姆一贯的真实展示理念相悖，认为刘鹏带来了“阿里味”。尽管山姆官方声明改动早于刘鹏上任，但舆论依然不买账，反映出消费者对山姆近年来一系列问题的不满积累已久。

山姆在中国市场的快速扩张伴随着业绩增长，但也带来了品控问题。消费者对食品安全的高度敏感，使得山姆的选品问题频频被曝光，尤其是在引入大规模品牌后，会员对商品质量的信任受到冲击。此次舆论风波的发酵，正是消费者对山姆初心的质疑与对高管背景的不安交织而成。

在高速扩张与品质坚守之间，山姆面临着严峻的考验。消费者选择山姆的不仅是商品，更是一种信任与品质的承诺。当这种信任受到侵蚀时，山姆需要重新审视其运营逻辑与管理层的决策，以恢复消费者的信心。

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