📰 毕马威指AI 具备改变零售业生态的巨大潜力
《AI 时代的零售新境界》调查显示，大湾区的中国内地消费者对AI工具的信任度更高，并更频繁地体验到结合AI技术的购物模式。相较而言，香港消费者在这方面则较为谨慎，这表明企业在制定AI策略时需要考虑到当地消费者的习惯与偏好。总体来看，越来越多的消费者接受AI所带来的购物变革。
在香港，62%的消费者对游戏化购物表示满意，而70%则喜欢交互式产品展示，这些营销创新都为他们提供了更沉浸和互动的购物体验。尽管直播带货和社交电商在2024年受到热捧，但预计到2025年市场将会显著降温，品牌为了适应变化，纷纷在门店推出创新项目，以增强用户体验和品牌忠诚度。
毕马威中国的专家指出，AI有潜力重新定义零售生态，改善顾客互动和供应链效率。随着全球对产品透明度和可追溯性要求的提升，企业必须运用符合国际标准的技术，以确保向消费者提供可信赖的产品信息。调查覆盖了超过1500名消费者及多位行业管理者，分析了AI在零售行业中的应用与未来发展趋势。
🏷️ #购物体验 #消费者信任 #零售创新 #AI技术 #市场变化
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📰 毕马威指AI 具备改变零售业生态的巨大潜力
《AI 时代的零售新境界》调查显示，大湾区的中国内地消费者对AI工具的信任度更高，并更频繁地体验到结合AI技术的购物模式。相较而言，香港消费者在这方面则较为谨慎，这表明企业在制定AI策略时需要考虑到当地消费者的习惯与偏好。总体来看，越来越多的消费者接受AI所带来的购物变革。
在香港，62%的消费者对游戏化购物表示满意，而70%则喜欢交互式产品展示，这些营销创新都为他们提供了更沉浸和互动的购物体验。尽管直播带货和社交电商在2024年受到热捧，但预计到2025年市场将会显著降温，品牌为了适应变化，纷纷在门店推出创新项目，以增强用户体验和品牌忠诚度。
毕马威中国的专家指出，AI有潜力重新定义零售生态，改善顾客互动和供应链效率。随着全球对产品透明度和可追溯性要求的提升，企业必须运用符合国际标准的技术，以确保向消费者提供可信赖的产品信息。调查覆盖了超过1500名消费者及多位行业管理者，分析了AI在零售行业中的应用与未来发展趋势。
🏷️ #购物体验 #消费者信任 #零售创新 #AI技术 #市场变化
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