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📰 零售行业首个全链路 AI 智能体,为什么出在科脉

科脉智灵10月15日全网上线,依托云帆OS,将七个智能体嵌入门店经营系统,共用商品、库存、会员数据与业务动作。不同于只提供问答的AI助手,它能调用系统能力完成任务,覆盖人、货、场。其基础是科脉27年行业积累、服务65万家门店的经营知识、自主云底座及真实经营数据。
七个智能体分别负责经营诊断、商品运营、智能补货、活动营销、数据查询、报表生成和知识答疑;试用商户超4000家,日均活跃2650人。案例显示,门店可快速发现毛利、缺货等异常,自动汇总经营报表;补货预测将缺货率控制在3%以内。产品通过云帆升级、现场配置与培训降低使用门槛,推动零售管理从记录数据转向辅助判断和日常行动。

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