📰 【12315投诉公示】国美零售新增3件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

据公开信息整理,国美零售近期在12315平台出现多起消费者投诉,涉及天津国美电器有限公司南楼店、国美电器生活馆以及河北区金狮桥国美电器等门店。首单投诉涉现场购买大件冰箱,消费者指出可能存在不履行三包义务的问题,要求停止侵权并核定侵权责任,但投诉方未参加调解或对方拒绝调解。第二单是在网购彩色电视机的情形,投诉内容指向合同履行问题,要求补充商品数量,法院层面对该类情形有规定应终止调解的情形。第三单为现场购买分体式空调,同样指向三包义务未履行,消费者要求退赔费用,处理结果显示对方同样未参加调解或拒绝调解。以上信息为当事人自行填写的投诉基本信息,证券之星仅据公开信息整理,供参考,不构成投资建议。

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