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📰 医药即时零售增长换挡 美团医药健康多措并举助力商家精细化运营

美团医药健康面向连锁药店和药企推出AI经营专家、CatPaw能力及工作流改造方法论，首批智能体专家团已落地部分药店与药企。美团强调数字化与AI转型是提升经营效率和满足真实健康需求的关键，致力于帮助医药商家实现确定性增长与变革机遇。行业处于存量破局阶段，增长逻辑转变为以经营效率驱动，美团在连锁药店建立“哨点”响应机制，通过大数据洞察在季节性需求节点提前布局、灵活补货；在药企端构建三方协同、围绕用户场景开展全域营销。传统营销存在单点壁垒，需将站外内容、线下资源与站内搜索深度连结，提升用户触达与购买效率。美团的智能体专家团深度嵌入运营场景，帮助药店和药企提质增效；以科赴等头部连锁药店试点，AI工具实现库存异常预警与人效提升，补货速度显著提高。美团已基于LongCat大模型体系构建医药健康领域的系统化AI能力，形成面向商家端的智能体专家团与用户端的小团健康管家，显示出以AI和数字化服务推动长期经营的策略，并明确不开设线下药店。

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