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📰 东莞农商银行荣获“十佳零售转型新赛道银行”

信息时报报道，第十五届中国新型金融机构合作交流大会落幕，东莞农商银行荣获“十佳零售转型新赛道银行”称号，显示业界对其零售转型成效的高度认可。该行将传统网点升级为多功能场景化金融服务中心，围绕客户全生命周期需求，以客户为中心推动零售转型向更深层次和更广维度发展。在财富服务方面，主动满足多元资产配置需求，推动服务从单纯产品销售向专业资产配置升级，通过深化机构合作扩充代销产品货架，实现一站式财富管理。线上线下协同方面，手机银行、网银、微信银行及短信银行实现覆盖存贷汇及非金融服务的一站式线上服务，同时线下通过科学功能分区、智能设备提升服务效率，并创新“线下自提+线上邮寄”的积分兑换模式，连接本土商户，拓展金融服务边界。未来，东莞农商银行将继续深化零售转型，提升综合金融服务能力，坚持以专业守护信任、以创新驱动发展，为客户创造更大价值。

🏷️ #零售转型 #多功能场景 #财富管理 #线上线下合一 #客户体验

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