📰 顾家家居提速零售转型,李东来划出八大攻坚领域 - 瑞财经
顾家家居在杭州召开“加快零售转型及业务增长动员大会”,明确以零售转型连接用户、打通需求与供给、持续洞察、转化、交付、创造需求为本质。基于多年底层基建,当前进入效能释放窗口期,未来重点围绕八大核心领域、五大运营体系发力,推动全域增长。行业增量放缓,房产、消费、人口结构等外部因素压缩空间,内部流量、产品、运营等问题也制约发展。因此需以极致用户体验作为基础设施,将“价比”转化为核心能力,构建独特差异化,抓住存量时代的增长机会。转型阶段的核心攻坚点包括OMO全域融合、零售组织能力再造、经销商升级与服务体系变革,推动经销商从传统批发向本地区域用户零售服务商转型,同时持续打磨供应链、流量、商品、渠道、组织五大运营体系。未来2-3年将实现商业模式升级、全链路用户经营能力、全域直达用户的落地闭环,并以控货、控价、控店三项措施为经销商减负。
🏷️ #零售转型 #用户体验 #OMO #经销商升级 #全域经营
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顾家家居在杭州召开“加快零售转型及业务增长动员大会”,明确以零售转型连接用户、打通需求与供给、持续洞察、转化、交付、创造需求为本质。基于多年底层基建,当前进入效能释放窗口期,未来重点围绕八大核心领域、五大运营体系发力,推动全域增长。行业增量放缓,房产、消费、人口结构等外部因素压缩空间,内部流量、产品、运营等问题也制约发展。因此需以极致用户体验作为基础设施,将“价比”转化为核心能力,构建独特差异化,抓住存量时代的增长机会。转型阶段的核心攻坚点包括OMO全域融合、零售组织能力再造、经销商升级与服务体系变革,推动经销商从传统批发向本地区域用户零售服务商转型,同时持续打磨供应链、流量、商品、渠道、组织五大运营体系。未来2-3年将实现商业模式升级、全链路用户经营能力、全域直达用户的落地闭环,并以控货、控价、控店三项措施为经销商减负。
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