📰 《618消费洞察报告(2026)》:AI暂未“接管”618,但正在改写零售逻辑

本报告聚焦2026年618电商大促,显示全国网络零售额同比增长7.7%,并提出四大趋势:AI全域落地成为底层基础设施,提升营销、客服、直播、投放等环节的效率;平台竞争由单纯规模内卷转向高效运营与生态协同,强调精细化运营与高质量盈利;货架电商回归主阵地,成为稳定与转化的核心,直播电商需解决高投放成本与波动;服务消费增速显著,非实物行业与在线文娱表现突出,AI硬件、智能产品等新兴品类增速亮眼。总体来看,行业竞争从价格战向效率、生态与用户长期价值的竞争转变,平台以自有基因与供应链能力构筑长期竞争力。

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