📰 中原银行×中关村科金荣获“2026中国AI智能体领航者”，大模型外呼重塑零售增长新引擎
中原银行在零售金融数字化转型中，通过与中关村科金合作，建立智能体应用开发平台，推出外呼营销智能体，实现从人力驱动向智能驱动的升级。该系统以“通用大模型+SOP流程”和“业务微调大模型”两大引擎构架，确保合规可控的同时提升对存款、理财、个贷等场景的理解和多轮对话能力，并引入智能初筛与人工深度耕耘的协同机制，显著提升营销转化率与效率。落地成效显示，整体转化提升约30%，人力投入与运营成本大幅下降，数据闭环贯通全链路，推动持续优化。该方案还建立了“数据标注—模型微调—效果反馈—持续优化”的闭环迭代机制，提升模型能力与可追溯性，降低操作风险，推动银行服务规范化。平台整合大模型接入、Prompt、知识库、流程编排等能力，提供低高代码并行开发模式，便于快速扩展至信用卡、回访、风险提示等场景，具有示范与推广价值。未来，科金将继续深化合作，促成更多行业应用落地，推动金融数智化转型。
🏷️ #AI智能体 #外呼营销 #零售金融 #智能平台 #合规可控
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📰 中原银行×中关村科金荣获“2026中国AI智能体领航者”，大模型外呼重塑零售增长新引擎
中原银行在零售金融数字化转型中，通过与中关村科金合作，建立智能体应用开发平台，推出外呼营销智能体，实现从人力驱动向智能驱动的升级。该系统以“通用大模型+SOP流程”和“业务微调大模型”两大引擎构架，确保合规可控的同时提升对存款、理财、个贷等场景的理解和多轮对话能力，并引入智能初筛与人工深度耕耘的协同机制，显著提升营销转化率与效率。落地成效显示，整体转化提升约30%，人力投入与运营成本大幅下降，数据闭环贯通全链路，推动持续优化。该方案还建立了“数据标注—模型微调—效果反馈—持续优化”的闭环迭代机制，提升模型能力与可追溯性，降低操作风险，推动银行服务规范化。平台整合大模型接入、Prompt、知识库、流程编排等能力，提供低高代码并行开发模式，便于快速扩展至信用卡、回访、风险提示等场景，具有示范与推广价值。未来，科金将继续深化合作，促成更多行业应用落地，推动金融数智化转型。
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