<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"><channel><title>客户留存 | 行业新闻_零售（点击查看更多）</title><description>搜索引擎 + AI 驱动的行业新闻【覆盖行业】信保 ｜出口 ｜金融 制造 ｜农业 ｜建筑 ｜地产  零售 ｜物流 ｜数智【访问入口】hangyexinwen.com【新闻分享】点击发布时间即可分享【联系我们】xinbaoren.com（微信内打开提交表单）</description><link>https://lingshou.hangyexinwen.com</link><item><title>⁣📰 即时零售万亿市场卡位战：微盟多渠道一体化中台打开长期增长空间微盟集团通过打造一体化的即时零售中台，深度打通淘宝闪购、美团闪购、京东秒送等平台，实现多渠道订单统一归集与履约治理，促进“公域获客—私域留存—长效复购”的完整经营闭环</title><link>https://lingshou.hangyexinwen.com/posts/9539</link><guid isPermaLink="true">https://lingshou.hangyexinwen.com/posts/9539</guid><pubDate>Mon, 25 May 2026 10:32:05 GMT</pubDate><content:encoded>⁣&lt;br /&gt;&lt;b&gt;&lt;i&gt;&lt;b&gt;📰&lt;/b&gt;&lt;/i&gt; 即时零售万亿市场卡位战：微盟多渠道一体化中台打开长期增长空间&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;微盟集团通过打造一体化的即时零售中台，深度打通淘宝闪购、美团闪购、京东秒送等平台，实现多渠道订单统一归集与履约治理，促进“公域获客—私域留存—长效复购”的完整经营闭环。该中台降低边际运营成本，构建高切换成本的绑定关系，使商家在扩张时成本非线性上升，提升留存与续费意愿，进而提升SaaS收入的稳定性与可预测性。随着数据打通、库存、订单与营销的协同，商家无需为每个平台组建独立团队即可高效运营，提升经营规模与利润率。微盟通过全渠道一体化运营，帮助商家将平台沉淀的用户引导至品牌私域，降低对平台佣金依赖，最终实现公域获客、私域留存与长期复购的良性循环。展望未来，随着即时零售市场规模持续扩大，微盟的先发优势有望转化为更高的客户粘性与留存率，支撑公司长期增长。&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;i&gt;&lt;b&gt;🏷️&lt;/b&gt;&lt;/i&gt; &lt;a href=&quot;/search/%23%E5%8D%B3%E6%97%B6%E9%9B%B6%E5%94%AE&quot;&gt;#即时零售&lt;/a&gt; &lt;a href=&quot;/search/%23%E4%B8%80%E4%BD%93%E5%8C%96%E4%B8%AD%E5%8F%B0&quot;&gt;#一体化中台&lt;/a&gt; &lt;a href=&quot;/search/%23%E5%85%AC%E5%9F%9F%E7%A7%81%E5%9F%9F&quot;&gt;#公域私域&lt;/a&gt; &lt;a href=&quot;/search/%23%E8%BF%90%E8%90%A5%E6%95%88%E7%8E%87&quot;&gt;#运营效率&lt;/a&gt; &lt;a href=&quot;/search/%23%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%95%99%E5%AD%98&quot;&gt;#客户留存&lt;/a&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;i&gt;&lt;b&gt;🔗&lt;/b&gt;&lt;/i&gt; &lt;a href=&quot;https://news.pedaily.cn/20260525/130579.shtml&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;原文链接&lt;/a&gt;</content:encoded></item><item><title>⁣📰 7-ELEVEn、全家、罗森如何应对便利店掉客、降频？-36氪日本三大便利店截至2026年2月的财年数据看似亮眼，营收与门店扩张持续，但存量门店来客数普遍下降，只有罗森实现来客的正向增长</title><link>https://lingshou.hangyexinwen.com/posts/8477</link><guid isPermaLink="true">https://lingshou.hangyexinwen.com/posts/8477</guid><pubDate>Thu, 23 Apr 2026 16:06:58 GMT</pubDate><content:encoded>⁣&lt;br /&gt;&lt;b&gt;&lt;i&gt;&lt;b&gt;📰&lt;/b&gt;&lt;/i&gt; 7-ELEVEn、全家、罗森如何应对便利店掉客、降频？-36氪&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;日本三大便利店截至2026年2月的财年数据看似亮眼，营收与门店扩张持续，但存量门店来客数普遍下降，只有罗森实现来客的正向增长。7-ELEVEn 全集团销售5兆4693亿日元，来客数同比下降，客单价上升；全家销售3兆3002亿日元，来客数下滑、客单价上涨；罗森在存量门店的来客数与客单价双向上升，成为为数不多的正向案例。这组数据揭示一个隐忧：增长越来越靠客单价支撑，真正的经营核心是来访用户数量。&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;其背后的逻辑是，客单价可以通过商品结构与促销快速拉高，但长期增长取决于来客数。三大品牌各自走不同路：7-ELEVEn 以高附加值商品与价格带并举，试图提高客单价与客流；全家强调系统化运营，细化商品、价格、点数与促销全链路以稳住客流；罗森则聚焦QSC、AI补货与存量盈利，追求门店的可靠性与稳定性。结果显示，稳定的消费体验比单纯的商品提升更能留住顾客，进而带来回头客与流量回暖。&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;i&gt;&lt;b&gt;🏷️&lt;/b&gt;&lt;/i&gt; &lt;a href=&quot;/search/%23%E9%A1%BE%E5%AE%A2%E6%B5%81%E5%A4%B1&quot;&gt;#顾客流失&lt;/a&gt; &lt;a href=&quot;/search/%23%E6%9D%A5%E5%AE%A2%E6%95%B0&quot;&gt;#来客数&lt;/a&gt; &lt;a href=&quot;/search/%23%E5%AE%A2%E5%8D%95%E4%BB%B7&quot;&gt;#客单价&lt;/a&gt; &lt;a href=&quot;/search/%23%E9%97%A8%E5%BA%97%E4%BD%93%E9%AA%8C&quot;&gt;#门店体验&lt;/a&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;i&gt;&lt;b&gt;🔗&lt;/b&gt;&lt;/i&gt; &lt;a href=&quot;https://www.36kr.com/p/3779346987701511&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;原文链接&lt;/a&gt;</content:encoded></item><item><title>⁣📰 告别选择困难！企业微信SCRM年度综合测评与选型指南根据2024年数据，中国SCRM系统市场规模达到150亿元，年复合增长率超过20%，企业微信生态解决方案增长迅速，占45%的市场份额</title><link>https://lingshou.hangyexinwen.com/posts/3752</link><guid isPermaLink="true">https://lingshou.hangyexinwen.com/posts/3752</guid><pubDate>Sat, 06 Dec 2025 14:25:33 GMT</pubDate><content:encoded>⁣&lt;br /&gt;&lt;b&gt;&lt;i&gt;&lt;b&gt;📰&lt;/b&gt;&lt;/i&gt; 告别选择困难！企业微信SCRM年度综合测评与选型指南&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;根据2024年数据，中国SCRM系统市场规模达到150亿元，年复合增长率超过20%，企业微信生态解决方案增长迅速，占45%的市场份额。随着私域运营成为企业的标准需求，如何提高获客效率、客户留存和风险管控，已成为企业的核心诉求。当前，SCRM行业呈现两极分化，头部厂商依靠生态优势占据近60%市场份额，而中小厂商灵活但缺乏合规保障。零售、装饰等行业普遍面临客户来源模糊和客户流失等问题。&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;未使用专业管理工具的企业客户流失率高达25%，而合规SCRM用户的客户留存率可提升至80%以上。点镜作为腾讯官方授权的SCRM服务商，专注于企业微信管理解决方案，自2019年起服务客户超过10万，市场表现突出，销量位居全国第一。通过点镜的系统，企业能够实现客户信息统一管理，降低客户流失率，提升获客效率，精准锁定高转化渠道。&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;行业专家表示，企业需要全链路运营体系，点镜在获客、运营和风险控制方面具备明显优势，其智能标签和客户雷达功能满足中小微企业的数字化转型需求。合规性是SCRM的基础，点镜在数据安全方面的保障值得借鉴。点镜的功能设计贴合实际，能够满足不同规模企业的需求，随着数字化转型的深入，SCRM系统将成为企业的必需品。&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;i&gt;&lt;b&gt;🏷️&lt;/b&gt;&lt;/i&gt; &lt;a href=&quot;/search/%23SCRM%E7%B3%BB%E7%BB%9F&quot;&gt;#SCRM系统&lt;/a&gt; &lt;a href=&quot;/search/%23%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%BE%AE%E4%BF%A1&quot;&gt;#企业微信&lt;/a&gt; &lt;a href=&quot;/search/%23%E6%95%B0%E5%AD%97%E5%8C%96%E8%BD%AC%E5%9E%8B&quot;&gt;#数字化转型&lt;/a&gt; &lt;a href=&quot;/search/%23%E7%A7%81%E5%9F%9F%E8%BF%90%E8%90%A5&quot;&gt;#私域运营&lt;/a&gt; &lt;a href=&quot;/search/%23%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AE%A1%E7%90%86&quot;&gt;#客户管理&lt;/a&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;i&gt;&lt;b&gt;🔗&lt;/b&gt;&lt;/i&gt; &lt;a href=&quot;https://mtz.china.com/touzi/2025/1206/206540.html&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;原文链接&lt;/a&gt;</content:encoded></item><item><title>⁣📰 多点数智(02586)拟回购公司股份多点数智(02586)发布公告，董事会经过综合考量，认为公司当前市值低于内在价值，建议实施股份回购，以维护公司价值和股东权益</title><link>https://lingshou.hangyexinwen.com/posts/3070</link><guid isPermaLink="true">https://lingshou.hangyexinwen.com/posts/3070</guid><pubDate>Wed, 19 Nov 2025 23:25:38 GMT</pubDate><content:encoded>⁣&lt;br /&gt;&lt;b&gt;&lt;i&gt;&lt;b&gt;📰&lt;/b&gt;&lt;/i&gt; 多点数智(02586)拟回购公司股份&lt;/b&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;多点数智(02586)发布公告，董事会经过综合考量，认为公司当前市值低于内在价值，建议实施股份回购，以维护公司价值和股东权益。作为AI零售解决方案的领先者，公司业务保持正向增长，技术创新以AI为核心，持续优化产品矩阵，推出新功能模组，赋能零售数智化转型，保持行业领先。&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;在客户拓展方面，公司积极布局国内外市场，深化与行业标杆客户的合作，并与国际零售商建立深度合作。2025年上半年，公司已与438家领先零售客户达成合作，提升客户网络的覆盖范围与品质。公司凭借先进AI技术，为客户创造核心价值，获得广泛认可，净收入留存率达107%，进一步巩固行业优势。&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;公司经营业绩稳健增长，现金储备充足，经营性现金流向好。截至2025年10月31日，现金及现金等价物结余为人民币9.27亿元，确保股份回购不影响正常运营。董事会认为，股份回购体现对内在价值的认可，彰显对业务前景的信心，有助于推动公司价值认同，为股东创造稳定回报，符合整体利益。&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;i&gt;&lt;b&gt;🏷️&lt;/b&gt;&lt;/i&gt; &lt;a href=&quot;/search/%23%E8%82%A1%E4%BB%BD%E5%9B%9E%E8%B4%AD&quot;&gt;#股份回购&lt;/a&gt; &lt;a href=&quot;/search/%23AI%E6%8A%80%E6%9C%AF&quot;&gt;#AI技术&lt;/a&gt; &lt;a href=&quot;/search/%23%E9%9B%B6%E5%94%AE%E8%A7%A3%E5%86%B3%E6%96%B9%E6%A1%88&quot;&gt;#零售解决方案&lt;/a&gt; &lt;a href=&quot;/search/%23%E5%AE%A2%E6%88%B7%E6%8B%93%E5%B1%95&quot;&gt;#客户拓展&lt;/a&gt; &lt;a href=&quot;/search/%23%E7%BB%8F%E8%90%A5%E4%B8%9A%E7%BB%A9&quot;&gt;#经营业绩&lt;/a&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;i&gt;&lt;b&gt;🔗&lt;/b&gt;&lt;/i&gt; &lt;a href=&quot;https://m.zhitongcaijing.com/article/share.html?content_id=1371253&quot; target=&quot;_blank&quot;&gt;原文链接&lt;/a&gt;</content:encoded></item></channel></rss>